Zaman ve Verim Yönetimi nedir?

Bu konuda neler öğreneceksin?

• Zaman etüdü verilerini yorumlar
• Standart süreyi hesaplar
• Verim oranı ve sapmasını açıklar
• Zaman kayıplarını sınıflandırır
• Günlük ve vardiya planlamasını oluşturur

Anahtar fikirler

• Zaman etüdü planlamayı gerçekçi kılar, çalışanı yavaşlatmaz.
• Normal süre ile gözlenen süre arasındaki fark değerlendirme düzeltmesiyle giderilir.
• Allowance süreleri standart süreye eklenir.
• Verim oranı %100'ün altındaysa süreç veya çalışma koşulları incelenmelidir.
• Sürekli %100 üzeri verim, standartın kolay belirlendiğine işaret eder.
• Gereksiz kayıplar en çok düzeltme fırsı sunan gruptur.

Konunun özeti

Gözlenen süreden normal süreye geçiş değerlendirme düzeltmesiyle, oradan standart süreye geçiş ise allowance eklenmesiyle yapılır: standart süre = normal süre × değerlendirme düzeltmesi + allowance. Verim oranı = (standart süre ÷ gerçekleşen süre) × 100 ve sapma = gerçekleşen süre − standart süre olarak hesaplanır. Örneklerde 12 dakikalık standartta 15 dakikada gerçekleşen işte verim %80, 10 dakika normal süreyle 1,05 düzeltme ve 1,5 dakika allowance ile standart süre 12 dakika, 450 dakikalık vardiyada 9 dakikalık standartta 50 adet, 200 dakikada 70 dakika kayıpla %35 kayıp oranı bulunmuştur. Verim sürekli %100'ü aşıyorsa standart gözden geçirilmelidir.

Sık yapılan hatalar

• Allowance sürelerini eklemeden standart süre hesaplamak: İzin ve dinlenme payları eklenmezse standart süre olduğundan kısa kalır ve plan gerçekçiliğini yitirir.
• Verim oranı %100'ü aşan durumu sorun saymamak: Sürekli yüksek verim, standartın çok kolay belirlendiğinin göstergesidir ve zamanla gerçekçiliği bozar.
• Sapmayı yalnızca çalışana yüklemek: Sapmanın nedeni malzeme, makine veya düzen eksikliği de olabilir; kök neden araştırılmalıdır.

İlgili konular

• İş Sağlığı ve Risk Değerlendirmesi
• Mentorluk ve Bilgi Aktarımı
• Sözleşme Yönetimi ve Ticari Belgeler
• Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim Yönetimi