Tedarikçi ve Yazılım Seçimi nedir?

Bu konuda neler öğreneceksin?

• Yazılım seçiminde ihtiyaç analizini ve zorunlu özellik listesini oluşturur.
• Toplam maliyet sahipliği, geri ödeme süresi ve yıllık maliyet hesaplar.
• Kriter ağırlıklı karar matrisi hazırlayarak tedarikçileri karşılaştırır.
• Pilot testi planlar, referansları doğrular ve sözleşme koşullarını değerlendirir.
• Veri taşınabilirliği, ölçeklenebilirlik ve kilitlenme risklerini irdeler.

Anahtar fikirler

• Yazılım seçimi ihtiyaç analiziyle başlar, keyfî kararla değil.
• Zorunlu gereksinim ile isteğe bağlı özellik ayrımı yapılmadan kriter belirlenemez.
• Toplam maliyet sahipliği, lisans bedelinden daha kapsamlı bir maliyet tanımıdır.
• Kriter ağırlıklarının toplamı yüzde yüz olmalıdır.
• Veri taşınabilirliği düşük sistemlerde tedarikçi değiştirme maliyeti yüksek olur.
• Bakım ve güncelleme ihmal edildiğinde güvenlik ve destek riski doğar.

Konunun özeti

Zorunlu gereksinimler ile isteğe bağlı özellikler ayrılır ve işlevsellik, uyumluluk, kullanılabilirlik, güvenlik, destek, ölçeklenebilirlik ve fiyat başlıklarında kriterler tanımlanır. Maliyet değerlendirmesinde toplam maliyet sahipliği kullanılır; lisans, kurulum, eğitim, bakım ve yükseltme maliyetleri birlikte hesaba katılır. Karşılaştırma, kriter ağırlıklandırılarak hazırlanan karar matrisiyle yapılır ve ağırlıklı puan her tedarikçi için hesaplanır. Ağırlıkların toplamı yüzde yüz olmalıdır. Pilot testte yazılım gerçek iş senaryolarıyla sınanır, referanslar yazılı olarak doğrulanır. Sözleşmede destek süresi, hizmet seviyesi, veri sahipliği, fikrî haklar ve cezai şartlar yer alır…

Sık yapılan hatalar

• Yalnızca ilk fiyatı karşılaştırmak: Kurulum, eğitim ve bakım maliyetleri eklendiğinde en ucuz teklif pahalıya dönüşebilir.
• Kriter ağırlıklarını yüzde yüz yapmamak: Ağırlık toplamı yüzde yüzü aşarsa karşılaştırma bozulur ve sonuç güvenilmez olur.
• Pilot testi atlamak: Test edilmeyen yazılım, kurumun gerçek iş yükünde sorunlar çıkarabilir.

İlgili konular

• Dijital Okuryazarlık ve Bilgi Yönetimi
• İş Fikri Geliştirme
• İş Kurma Süreci