11. SınıfMobilya ve İç Mekân Tasarımı
Kalite Kontrol ve Kabul Kriterleri — Çalışma Sayfası
Kazanımlar, önemli noktalar ve sık yapılan hatalar tek sayfada.
Bu konuda öğrenecekleriniz
- Kontrol planının amacını ve bölümlerini açıklamak
- Kabul kriterini ölçülebilir biçimde tanımlamak
- Numune alma ve kontrol sıklığını doğru belirlemek
- Düzeltici faaliyet ve yeniden işleme sürecini uygulamak
- Kalite kayıtlarını izlenebilir biçimde tutmak
Önemli noktalar
- Kabul kriteri ölçülebilir olmalı; öznel ifadeler kriter olarak kullanılmamalıdır
- Kontrol planı; hangi parçanın, hangi ölçünün, hangi sıklıkla denetleneceğini tanımlar
- İlk parça onayı, seri üretim öncesi referans oluşturur
- Düzeltici faaliyet yalnız ürünü düzeltmekle kalmaz, kök nedeni de gidermelidir
- Kusur kaydı tutulmazsa mükerrer sorunların kök nedenine ulaşılamaz
- Müşteri şikâyeti, kalite sistemini ölçen bir geri bildirim kaynağıdır
Formüller ve kurallar
- Kabul: ölçülen değer, nominal değer ± tolerans bandı içinde kalmalıdır
- Kusur oranı (yüzde) = kusurlu adet / toplam adet × 100
- Kabul edilebilir kalite seviyesi, sözleşme ve ürün riskine göre belirlenir
- Numune alma kuralı yazılı olmalı ve parti içine rastgele uygulanmalıdır
- 8D yöntemi sekiz aşamadan oluşur
- Pareto analizinde sorunların büyük bölümü az sayıda nedenden kaynaklanır
- Düzeltici faaliyet sonrası aynı kontrol noktası yeniden doğrulanmalıdır
- Kayıt saklama, kalite politikası ve mevzuata göre belirlenen süre boyunca yapılır
Sık yapılan hatalar
- Hata: Kabul kriterini belirsiz bir ifadeyle tanımlamak, denetimde tartışmaya ve farklı kararlara yol açar; sayısal bir sınır şarttır
- Hata: Yalnız kusurlu ürünü düzeltip kök nedeni araştırmamak, aynı kusurun bir sonraki partide tekrarlanmasına neden olur
- Hata: Kusur kaydı tutmazsa hangi tip kusurun ne sıklıkta görüldüğü bilinmez ve önceliklendirme yapılamaz
- Hata: Düzeltme sonrası kontrolü atlayıp üretime devam etmek, hatanın sistemli hâle gelmesine yol açar
- Hata: Numune alma kuralını yazmadan parça seçmek, denetimin tarafsızlığını bozar ve sonuçların istatistiksel anlamını yitirir
Hızlı tekrar ipuçları
- Kabul kriterini yazarken ölçüm yöntemini de tanımlayın; yöntem değişince sonuç değişir
- Riskli ölçüler için ölçüm sıklığını artırmak, hatalı ürünün ileride yakalanmasını önler
- Balık kılıcı analizi, sorunları insan, makine, malzeme, yöntem ve ortam başlıklarında toplamak için hızlı bir yöntemdir
- Düzeltme sonrası ilk parti yeniden kontrol edilmeli; tek parçaya bakmak yeterli olmaz
- Kayıtlar, ürünün hangi partiyle ilişkili olduğunu gösterecek biçimde tutulmalıdır
Kendini dene
Bu sayfayı okuduktan sonra konu anlatımını tekrar oku ve kendi cümlelerinle özetle.